أسس القيادة والقيم
ملخص المحاور والأفكار التي طرحتها الأستاذة ربى القرجولي في دورة أسس القيادة والقيم ضمن الملتقي الخليجي الخامس للمدربين الذي عقد بالدوحة يوم 28 مارس 2016.
* المحور الأول: القيادة
– القيادة: هي فن التأثير وتوجيه الناس لتحقيق مهمة.
– القيادة: قائد ورؤية وفريق.
* مهمة القائد تحقيق التوازن بين:
– احتياج الإنجاز/ تحقيق الهدف.
– احتياج تماسك العاملين/ المتبوعين.
– الاحتياجات الفردية لكل عضو.
– نظرة القائد أبعد من نظرة المدير.
– كل قائد مدير وليس كل مدير قائد.
* من صفات القائد الفعال:
– القدرة على اتخاذ القرار.
– تقييم المخاطر، وتحمل المسؤولية.
– الرؤية والنظرة المستقبلية.
– القدرة على التأثير وتوظيف إمكانات الفريق.
– لديه استعداد للتضحية من أجل الفريق.
* مهارات القائد الفعال:
– مهارات التواصل: لفظي – كتابي – بصري – رواية القصص.
– مهارة التقييم والمراقبة.
– مهارة التخطيط: رؤية – خطة – توزيع الأدوار.
– مهارة الاحتراف والجودة: تعلم مستمر – تطوير الذات.
– مهارة التوازن بين الاحتياجات الفردية والجماعية.
– مهارة المبادرة: فاعل – محرك للتغيير – لديه ثقة بالنفس.
* المحور الثاني: القيم
* مفهوم القيمة: هي المعتقد والاتجاه والاهتمام والطموح.
– القيم لا تولد مع الإنسان، وهي ليست واحدة لدى جميع الأفراد.
– الدين يعمل بشكل رئيسي في توحيد الوجهة العامة لبوصلة القيم.
أهمية القيم:
1- هي المصدر الأساسي المحرك لسلوك الفرد وتحسن من صورة الفرد وسلوكه وترفع مستوى أدائه وإنجازه.
2- قيم العمل: هي المبادئ والتعاليم والضوابط الأخلاقية والمهنية التي تحدد سلوك الموظف الإداري.
– القيم في المؤسسة تختلف بحسب الدور الوظيفي: الموظف – رئيس القسم – المدير.
3- وجود منظومة قيمية في المجموعة تصنع بينهم أرضية مشتركة من التفاهم والتعاون والتكافل المؤدي للحب وبناء القيمة القوية المتماسكة.
4- التعرف على القيم السائدة في كل مجتمع أو بيئة يعتبر من الذكاءات الخاصة بالتواصل الفعال بين الأفراد والمجموعات.
* هيكلة الترويج للمنتج: قيم – فوائد – مميزات.
* العلاقة بين القيم والسلوك: الجميع يتمنى امتلاك القيم والتخلق بها، ولكن هناك فرق بين التمني والتخلق.
– الأخلاق منبعها من القيم وهي المعبرة عنها.
* قيم القائد الفعال:
1- الأمانة/النزاهة: تحقيق التناسق بين الكلمات والمشاعر والأفكار والأفعال.
2- التطلع للمستقبل: امتلاك صورة واضحة عن المستقبل والقدرة على توصيلها للفريق، مع التركيز على المدى القريب.
3- الإلهام: القدرة على إجراء تحول تغيير نوعي في المجموعة بالإيجابية والتفاؤل.
4- الكفاءة/العلم: تعلم مستمر – تطوير الذات.
* القائد الفعال هو الذي يقود فريقه لما فيه الخير في الدنيا والآخرة.