إدارة الخلافات مع الأولاد
د. وداد العيسى
– الجهل بمهارات الاتصال هو سبب جميع المشكلات.
– الجهل بمهارات التواصل يؤدي إلى سوء الفهم للأولاد وإلى زيادة الخلافات مع الأولاد وإلى كثرة الانحرافات.
1- تقدير مشاعر الأبناء.
2- التعامل معهم بواقعية : التغافل عن بعض الأمور.
3- حول الصراع إلى تعاون.
4- الحزم بمرونة واحترام وحب.
5- فهم المرحلة العمرية :
90% تشكل الذكاء.
8% السلوك.
اكتساب المفاهيم والقيم.
تشكل الشخصية الإنسانية.
- · متطلبات المراهقة :
1- كن خبيرًا لمراهقك, فهم سبب التمرد والعصيان.
2- كن مدربًا لا لائما: مهارات التواصل.
3- بناء رؤية إجابية عن المراهق.
4- من المهم احتواء المشكلات.
- · حاجات المراهق :
– المساعدة والدعم لأنهم بدون خبرة.
– المحبة.
– الثقة.
– الاحترام.
– المدح المستمر.
– الصبر على الأخطاء.
- · صفات سلوك المراهق: (ليست مشكلات).
1- التمرد.
2- تأرجح المزاج.
3- الاهتمام والعناية بالنفس.
4- العدوانية.
1- الجدل.
2- انتقاد الوالدين.
- · الضبط الانفعالي هو المدخل للسيطرة على المراهق.
- · العوامل المؤثرة على المراهق ( من الميلاد إلى 21 سنة ).
1- الأسرة أقوى مؤثر في حياة المراهق.
2- الأصدقاء.
3- المدرسة.
4- وسائل الإعلام.
- · أنماط الأبوة والقيادة :
1- الديكتاتور : يفرض خطته على الأولاد ويلزمهم بالتنفيذ.
2- البيروقراطي: اللوائح المنزلية.
3- الفوضوي.
4- الديمقراطي : يتفاعل مع الأولاد.
– الآباء هم من يربون وليس العكس.
– الانسان هو المستفيد من العبادة يقول الله عز وجل:{ وَمَا تُقَدِّمُوا لِأَنْفُسِكُمْ مِنْ خَيْرٍ تَجِدُوهُ عِنْدَ اللَّهِ هُوَ خَيْرًا وَأَعْظَمَ أَجْرًا ۚ وَاسْتَغْفِرُوا اللَّهَ ۖ إِنَّ اللَّهَ غَفُورٌ رَحِيمٌ}. سورة المزمل: 20.
– لماذا تختلف مع الأولاد :
- · انفعالات المراهق :
– الرهافة الاجتماعية: الثورة لأتفه الأسباب.
– الحدة الانفعالية : العنف – الصراخ – الشتم.
– الشعور بالارتباك عند العجز عن التصرف.
– حساسية شديدة للنقد.
– التقلب الانفعالي : من الفرح إلى الحزن ومن الحزن إلى الفرح.
- · كيف نتحاشى الصدام مع المراهق :
– الانتقال من الوصاية إلى الرعاية.
– من التهميش إلى المشاركة.
– من التشكيل إلى التنمية.
– من المراقبة الصارمة إلى الثقة بهم.
– من الخوف عليهم إلى الثقة بهم.
– من الوعظ والتوجيه إلى التفاعل والاتقان.
- · قواعد تطبيق السلطه على الأولاد :
1- أظهر لهم أنك تتخذ القرارات بناء على الأهداف.
2- اعمل على تقوية العلاقة مع ابنك.
3- تطوير أسلوب أكثر ديمقراطية : الحوار.
4- استعمل التهذيب مع الاحترام.
صنع القرارات |
استشارة والديه |
من الطفولة إلى بداية البلوغ |
مرحلة المراهقة |
يتخذ معظم القرارات |
يوجد القرارات ( رشد ) |
يتحمل معظم المسؤولية |
يشارك في المسؤولية |
يمتلك السيطرة |
يمتلك التأثير |
العقوية |
التهذيب |
الخطأ |
تعزز النضج والنمو |
تكرار الخطأ |
تصحيح الموقف |
النفور والكراهية |
الحب |
الخوف |
الأمن |
5- تعلم أن تقول لا بهدوء وسكينة.
6- أفسح المجال لقول كلمة ( نعم).
- · وسائل تقليل الخلافات :
1- استفسر عن الخطأ.
2- انتقد السلوك.
3- أبعد الحاجز الضبابي.
4- دع المخطئ يصل إلى الصواب.
5- افهم ما تقول وما تريده.
6- الرفق.
7- تتعامل مع بشر.
8- السرية في النصح.
9- الحوار.
10- مصلح – رحمة.
11- نصيحة بابتسامة ووجه محب.
- · العناصر السبعة للتواصل :
– المرسل عنصر حيوي في نجاح الرسالة ويلعب دور مهم في التواصل مع الابن.
– أنت التربة لأولادك وهم النبتة.
– لا تضع حدود لا تقدر عليها.
– لا تجادل.
– لا تصمت. فكر بما تقوله.
– لا تحاصر أو توصي.
– رسائل مصغرة وواضحة.
– قضية واحدة في وقت واحد.
- · خمس رسالات يحتاجها المراهق :
أنا فخور بك – أنا أريد أن أفهمك – أنا أثق بك – أنا أحبك – يمكنني أن أستمع إليك في أي وقت.