مهارات القيادة للدكتور طارق السويدان
ضمن مؤتمر القيادة الطلابية الرابع (تقدم) والذي تنظمه جامعة قطر، قدم الدكتور طارق السويدان في ختام المؤتمر محاضرة حول الأمور التي يجب أن يركز عليها القائد، ومن النقاط الرئيسية التي وردت في هذه المحاضرة:
– تخلفنا الحالي سياسي بالدرجة الأولى.
– هناك ثلاثة أنواع من الناس: متميزين من 1-2%، مفسدين من 1-2%، والأغلبية أناس عاديون.
– عملي منحصر في التدريب على الفكر والقيادة؛ لأنهما المدخل للنهوض بالأمة، ولا أمارس التنمية البشرية لأنها نوع من الدجل.
– أملي كبير في الشباب العربي والدليل حرصهم على تعلم مهارات القيادة.
أساسيات القيادة:
| القيادة هي القدرة على تحريك الناس نحو الهدف |
– القيادة هي القدرة على تحريك الناس نحو الهدف.
– القيادة مكتسبة بنسبة 98%، والباقي 1% فطري، و 1% تابعين.
– القائد يركز على المستقبل والعلاقات.
– لا يوجد تلازم بين القيادة والأقدمية أو الجنس أو الجسم.
علامات القيادة التي يمكن اكتشافها:
– القدرة على التحليل.
– المبادرة.
– الشجاعة.
– الجدية في الحياة.
– الطموح.
– البيئة القيادية.
– من المهم التركيز على الأخذ قدر الإمكان وذلك قبل العطاء حتى يكون مثمرًا.
| الإنجاز الكبير يرتبط بالمهارات وليس بالعلم |
– الإنجاز الكبير يرتبط بالمهارات وليس بالعلم.
– في الجامعة أنصح الطلاب بالتركيز على اكتساب المهارات وليس الحصول على الشهادة، فقد قضيت 10 سنوات للحصول على الماجستير والدكتوراة.
– الفكر بدون نشر ليس له قيمة، ولذلك ينبغي الاهتمام بأدوات نشر الفكر.
– القيادة مرتبطة بالعلوم الإنسانية وليس بالعلوم التطبيقية.
– التركيز على العلم يعطي العلم فقط ولا يعلم الحكمة.
– الحكمة قابلة للتعلم يقول تعالى: ويعلمهم الكتاب والحكمة”.
– من طرق اكتساب الحكمة القراءة في غير التخصص.
النموذج العام للتدريب يشمل الآتي:
– الأدوار: تحديد المهام والوظائف التي سيقوم بها المتدربون.
– الكفاءات: معلومات – مهارات – قناعات.
– الفجوة: تحديد الاحتياجات التدريبية.
– التدريب: 20% محاضرة، و80 تمارين ومهارات.
نموذج التدريب على القيادة العامة
أولا: الوجهة وتعني تحديد الاتجاه العام وتشمل: الرؤية والخطة والغاية الاستراتيجية.
ثانيا: القدوة وتقوم على الحضور والمصداقية (الصادق الأمين).
ثالثا: التغيير ويختلف عن التطوير.
رابعا: التحفيز ويتضمن التشجيع قبل العمل والتقدير بعد الإنجاز.
خامسا: التدريب ويشمل تطوير النفس ومعالجة العيوب والأخطاء وتدريب الآخرين وتطويرهم.
سادسا: العلاقات داخل المنظمة وخارجها.
سابعا: التدخل ويكون لازمًا عند الضرورة بحكم المسؤولية.
ثامنًا: التمكين وهو إعطاء الصلاحيات للغير للقيام ببعض المهام.
– الغاية الاستراتيجية قد تمتد لأكثر من 100 عام.
– التخطيط يشمل: دراسة الواقع – الرؤية – الخطة.
– التغيير يتطلب: دراسة الواقع – الرؤية – تحديد المسار – مواجهة مقاومة التغيير.
– من وسائل مقاومة التغيير مهاجمة الشخص عوضًا عن الأفكار، ومحاولة التخلص منه إن لم تنجح محاولات عرقلة التغيير.
– هناك 20 وسيلة لمقاومة التغيير، و60 طريقة لتجاوز هذه المقاومة.
– طريقة الموظف المتميز والطالب المتميز فاشلة لأنها تحبط الآخرين، ولا تشجع من يطورون أنفسهم.
– لا توجد نهاية للعلم أو التدريب، ولا يوجد شيء اسمه (فلان وصل أو وصلت).
– من المهم معرفة كل إنسان بعيوبه لإصىلاحها.
–
|
الفرص قد تأتي بنسبة اثنين بالألف، والباقي يصنع من خلال الاستعداد بالعلم والمهارة |
.
– 20% من العملاء يحققون للمؤسسة 80% من الأرباح.
– العلاقات الشخصية هي التي تصنع القادة، وواهم من يظن أن القرارات الرئيسية داخل المؤسسات تخرج من الاجتماعات وإنما تطبخ خارجها.
– التفويض لا يلغي مسؤولية القائد عن تحمل التبعات.
– التكليف: يتضمن تحديد الهدف والوسيلة.
– التفويض: تحديد الهدف وترك الوسيلة مفتوحة.
– التمكين: إعطاء الصلاحيات للمرؤوسين للقيام ببعض المهام.
دورات للقيادة ينصح بها:
أولًا: الوجهة: 1- المؤسسية (120 معيار للقياس). 2- التخطيط.
ثانيًا: القدوة: 3- القيادة الأخلاقية 4- رتب حياتك.
ثالثًا: التغيير: 5- التغيير 6- الإبداع يتم بكل الدماغ وليس بالفص الأيمن فقط، والذكاءات المتعددة ليس لها أساس علمي.
رابعا: التحفيز: 7- القيادة الموقفية 8- الولاء.
خامسا: التدريب: 9- أنماط الشخصية 10- التدريب الإبداعي 20% محاضرة، 80% تمارين ومهارات.
سادسا: العلاقات: 11- أدوات التحريك. 12- فريق العمل.
سابعا: التدخل: 13- اتخاذ القرارات. 14-القوة والنفوذ (104 طريقة للخبث).
ثامنا: التمكين: 15- مهارة الاستماع (50 قانون للاستماع). 16- مهارات التفاوض: القائد الفعال يفوض بعض الناس حسب الموقف وحسب أنماط الشخصية.
– مقياس المهارات القيادية يقيس 12 مهارة، ويحتوي على 10 معايير.
البيئة المحفزة للقيادة:
1- القيم الصحيحة.
2- التوازن بين الروح والعقل والعاطفة والجسم.
3- التبني: كل القادة في العالم هناك من رعاهم صغارًا.
4- المرونة في الخطة وفي التعامل مع الناس.
5- الحرية: فالحزم يصنع أتباعًا.
6- الفضول ونعني به إتاحة الفرصة للتساؤل.
مقترحات للتأسيس في مجال القيادة
المعاهد:
أكاديمية إعداد القيادة
CCL.ORG
GALLUP
I-L-M.COM
الكتب:
– القيادة تحد، مكتبة جرير.
– صناعة القائد.
– المنهج المتكامل لإعداد القادة.
المجلات:
HARVARD BUSINESS REVIEW
EDGE
العلماء:
WARREN BENNIS
KOUZES&POSNER
PETER SENGE
الجامعات:
HARVARD
JEPSON SCHOOL
KELLOGG
الختام
|
القيادة منهجية، وعملية صعبة ومستمرة، ومسؤولية الجميع حتى تنهض الأمة |
– القائد على يعاقب على الخطأ، ويعاقب على الخيانة أو تكرار الأخطاء بعد تصحيحها.
– لدينا الكثير من الأمثال العربية المنحطة لأنها تدعو للخنوع والرضا بالذلة والهوان.
– القيادة منهجية، وعملية صعبة ومستمرة، ومسؤولية الجميع حتى تنهض الأمة.