مهارات المقابلات الوظيفية
نظم مركز قنوف للتدريب والاستشارات دورة بعنوان “كيف توفق في المقابلات الوظيفية”، قدمها المدرب وخبير إدارة المكاتب المستشار محمد المعداوي وذلك يوم الأربعاء 18 مايو 2016 بمقر المركز.
نصائح هامة في مجال العمل:
– التوافق ضروري في جميع أمور الحياة ومنها العمل.
– المقابلة قرصة لتسويق خبراتك في المجال الوظيفي.
– اكتساب الخبرات مهم في بداية الحياة العملية حتى ولو كان المقابل المادي زهيدا.
– نصيحة للخريجين الجدد: اعمل من أجل اكتساب الخبرة وليس من أجل الراتب.
– الوصول للهدف يتطلب الإرادة وتطوير القدرات بالعلم والتدريب.
– التواضع يكون لله ومع الناس وليس في الأهداف والآمال والطموحات.
– التعرف على المهارات وتطويرها واستثمارها، والتعرف على السلبيات ومعالجتها.
– التقنيات الحديثة يمكن استخدامها في تبادل الخبرات.
– التدرج في تحقيق الأهداف مطلوب.
– للعاطلين عن العمل استثمر وقتك في التعليم والتدريب من خلال التعليم المستمر والالتحاق بالدورات التدريبية.
نصائح عامة للمقابلات:
– اجعل وقت المقابلة سعيدًا.
– الثقة بالنفس وقوة الشخصية مفتاح النجاح في المقابلة.
– نتيجة المقابلة ليست كل شيء، فقد اكتسب خبرات جديدة للمقابلات القادمة.
السيرة الذاتية:
السيرة الذاتية لها تأثير قوي وإيجابي، ويجب أن يتوفر فيها الآتي:
– التنظيم والترتيب.
– صحة المعلومات.
– استخدام العناوين.
– التنسيق الزمني بذكر الحديث ثم القديم.
– تجنب الأخطاء الإملائية.
– سجل بريدك الإلكتروني الشخصي ولا تستخدم إيميل العمل.
– قدم المختصر المفيد بحيث لا تزيد عن صفحتين.
– استخدام أسلوب النقاط.
تقسيم السيرة الذاتية:
1- المعلومات الشخصية.
2- المؤهلات الأكاديمية.
3- الخبرة الوظيفية.
4- الدورات التدريبية.
5- الأنشطة العامة.
6- المهارات.
7- الهوايات.
8- المعرفون: أخبرهم بأنك ستضع أسماءهم في السيرة الذاتية.
أمور احرص عليها في السيرة الذاتية:
– مراجعة السيرة الذاتية وتحديثها.
– كتابة الرقم المرجعي بشكل صحيح.
– تأكد أن لديك المهارات والخبرة والتعليم التي يبحث عنها صاحب العمل.
– خطاب التعريف قصير ومثير للاهتمام.
– استخدم برنامج Word في كتابة السيرة الذاتية، ولا تستخدم برنامج Excel أو برنامج PowerPoint .
تجنب الأمور الآتية في السيرة الذاتية:
– تجنب لف أو طي أو تدبيس السيرة الذاتية.
– لا ترسل نفس الرسالة لشركات متعددة مرة واحدة لأنه غير لا ئق.
– لا تستخدم أسماء غريبة لبريدك الإلكتروني.
– لا ترسل السيرة الذاتية عن طريق البريد الخاص بالعمل.
– لا تطلب الرد على عنوان بريدي آخر.
– لا تعمل موضوع الرسالة.
– لا ترسل السيرة الذاتية على شكل مرفقات.
– يجب مراعاة أصول الكتابة عند إرسال الخطاب.
– يفضل عدم وضع صورة شخصية في السيرة الذاتية.
– لا تستخدم الإطارات أو التصميمات في السيرة الذاتية.
قبل المقابلة:
– احرص على ارتداء الملابس الأنيقة والمناسبة لمكان العمل.
– تجنب العطور ذات الرائحة النفاذة.
– احمل حقيبة عمل أنيقة وبها بعض النسخ من السيرة الذاتية وصور الشهادات.
– تعرف على نشاط الشركة وأسماء أعضاء لجنة المقابلة.
– المراجعة الأكاديمية لتذكر المعلومات الأساسية.
أثناء المقابلة:
– لا تظهر بمظهر البائس وفاقد الأمل.
– تذكر أن الانطباع الأول يكون عاطفيا وغير موضوعي.
– كن واثقا من نفسك.
– المظهر الخارجي له تأثير أكبر على العقل والمنطق من الكلمات.
– الانطباع العاطفي يظهر من خلال: التواضع – التعاطف – المظهر الخارجي.
– الانطباع المنطقي يظهر من خلال: الكبرياء – الثقة بالنفس – القدرة.
– الثبات والشجاعة والسيطرة على الخوف أثناء المقابلة.
– لا تسمح لأعضاء اللجنة باستفزازك، وسيطر على مشاعرك.
أمور حافظ عليها أثناء المقابلة:
الابتسامة – النظر في العيون – المصافحة القوية – الانتباه للشخص الأكثر أهمية – الانتباه للأسماء والألقاب – اللباقة في الحديث.
تعبيرات الجسم:
– أدوات التعبير: المسافة – الصمت – الوجه – المظهر – الصوت المتزن – اللمس – الحركة.
– لا تصافح من لم يمد يده لمصافحتك، ونذكر أن المصافحة من سلطة الشخص الأكبر سنًا أو الأكبر مقامًا.
– الاستئذان قبل الجلوس وعدم وضع قدم فوق الأخرى.
– الوضع الجيد للجلوس وعدم تشبيك الايدي أو وضع اليد على الوجه.
الأخطاء الشائعة في المقابلات
– ارتداء ملابس غير مناسبة.
– الحديث عن التاريخ الشخصي أو العائلي.
– فتح الهاتف أثناء المقابلة.
– النظر في الساعة أثناء المقابلة.
السؤال عن الراتب والامتيازات والأجازات.